——记松江区四届人大代表樊云开
困扰江虹小区居民多年的高速公路噪音问题，在2014年5月终于得到了解决：一整排隔音屏让车辆噪音不再打扰民居。而这，还多亏了区四届人大代表樊云开连续两年提交建议的执着。
62岁的樊云开是一名侨眷，虽然已经退休，她却依旧“忙碌”。如今她担任方松街道侨联分会主席，多年来为侨务工作付出不少心力。许多人或许还不知，樊云开还是一位名副其实的“老代表”。
十年代表生涯 感受代表路
樊云开回忆，自从1998年的区一届人代会至今，她已是三届的人大代表，其中两届还是区人大常委会组成人员。“中间一届我‘缺席’了，本以为就此与这个职务没了关系，谁想到，在2011年末再次当选了区人大代表。”这次“回归”，她对代表工作有了更深的感受。
位于松江新老城交界处的江虹小区和天乐小区是樊代表的选区。为了方便居民有诉求可以直接找到她，2012年初，樊代表就将自己的手机号、座机号等斗球官方版下载的联系方式贴在了小区的布告栏内，“这样一来，自己接收居民意见的途径不用再依靠被动的代表进选区活动了。”
没过多久，家住江虹小区的俞老先生就打通了樊代表的电话，热情的她将对方请进自己家中，与他耐心的聊了一下午。原来，俞老先生松江本地人，年轻时被派至安徽马鞍山钢铁公司工作，退休后回到自己家乡，却对两地的退休工资差异有着诸多不满。“现在地区差异和社会的贫富差异是客观存在的，政府也在努力缩小这些差异。”樊云开说，许多居民有了诉求就找到代表，他们的目的或许不一定就是冲着“解决问题”而来，“许多居民找到我，向我诉求。若是能够解决的，我就会呈上代表建议，督促有关部门尽快解决。”而事实上，有更多的问题是无法彻底根治的，“这个时候，我会做居民最信赖的倾听者，开导者。”樊代表觉得，能成为居民信任的倾诉对象，也是种认可。
退休后，她过得更充实
2014年7月，天乐小区的选民急切的向她反映：三根进入小区的高压线穿过了围墙外的杉木林，居民担心夏季台风来袭时，树木会压到高压线，是个极大的安全隐患。樊云开代表随选民来到现场，马上向区人大提交了代表建议，一周之内就得到了区绿化市容局的回应，工作人员来了，将超过高压线的树枝砍去，消除隐患。在那以后，天乐小区的选民对樊代表“一周之内解决问题”的办事效率津津乐道。
虽然退休多年，樊代表始终活跃在一线，担任着方松街道的许多社会工作。在她的带领下，方松街道的侨务工作开展得有声有色，位于方松街道的侨之家活动丰富，独具特色，如今还在申请“五星侨之家”的荣誉。
“弟弟常年在美国，我自己就是一名侨眷。所以，我在处理侨务工作时更‘深有体会’，能更发自内心的关注、关爱这些侨眷。”方松街道辖区内的居民区是最密集的，也是侨眷分布最多的街道，因而，樊代表积极组织网络建设，在街道里形成了“1 5”的组织架构，由街道侨之家和5个协作区的侨之家共同开展活动，发挥分支作用。“节假日里，我和工作人员会上门慰问一些独身的侨眷；不定期的，街道也会组织医疗咨询团队，为侨眷的健康架起保障的桥梁。”令樊代表欣慰的是，自己身边还有一批乐于奉献的助侨志愿者，他们热心为侨服务，让侨务工作队伍越发庞大。
今年，方松街道侨之家被市侨办授予《侨法宣传角》，更荣获区特色“侨之家”工作一等奖，“退休了，反倒领回一堆奖状。”樊代表笑着说，没想到退休后的自己竟能够收获更多。
作为区人大代表中的唯一一名侨眷，樊代表也替侨眷“发声”：多数侨眷住在新城区西北片区，而这一片最缺乏的就是一家综合性的菜市场，“据说，新的菜场已经建设完成了，我心里也落下一块大石。”今年年初，樊云开还带着“交通不便”、“公交线路”等新问题来到人代会，继续履行着她的代表职责。
责任编辑：区人大
