上海市松江区人大-斗球官方版下载

背景：习近平总书记在2019年考察上海市首次提出“人民城市人民建、人民城市为人民”的重要论断，这一理念也写入了党的二十大报告。同时，党的二十大报告再度提及老龄化问题，提出要“实施积极应对人口老龄化的国家战略。”岳阳街道作为松江区的老城区，拥有60岁以上居民超6万，呈现出老年人口基数大、比例高、增长快、空巢多等特点。

调研：助老服务作为政府民生提升的重点方向，根据深入调研，老年人目前的共性聚焦问题是：1．居家安全问题比较突出，特别独居老人，子女不在身边，家庭的安全隐患是社区关注和子女关心的头等问题；2．老人数字化应用鸿沟问题比较普遍，疫情时期减少集聚和出门，老年人迫切期望交流和沟通，但对智能手机应用和家庭网络场景的需求不明确；3．老人出行难就医难的问题比较聚焦，出门打车、就医预约等操作带来困惑。因此，当前切实解决老年人群体在高频生活场景中智能应用的现实困难，助力老年人走进数字时代、享受智慧生活、营造居家安全环境是当下亟需关注和解决的重点。

建议：对于特定年龄条件下的独居老人进行基础家庭网络的接入开通和智能手机安全应用的普及，同时在家庭网络的基础上通过居家看护ai监控、烟感、燃气泄漏等信息化应用实现智能安全远程管理，发生异常情况时（如老人摔倒、煤气泄漏、烟雾报警）可最快时间内向家属发出预警告知，便于亲属第一时间关注到异常并采取对应举措，为老年人打造更安全、更智能、更便捷的居家生活环境。第二、在家庭网络的基础上打造老年人专属的智能电视平台，提供老人所需的生活服务，如社区活动、老年大学等，为广大老年群体在老年教育、文化生活等领域创造全新的服务体验和社会效益，丰富老年群体的精神生活。第三、建议在社区周边和公共场所区域增设智能数字公话亭，可实现一键叫车、免费通话、电话就医预约、手机免费充电、公共服务搜索及咨询（核酸小站、活动中心等）等便民服务，打造红色数字公话厅，即使没有手机，老年人在松江的各个角落也永不会掉线。