一、案由
“取快递”已成为百姓在社区生活中绕不开的一件事,而长期存在暂存点较远、智慧化程度不高、超时取件收费、老年人取件不便等情况;尤其遇上恶劣天气,更是不便;下班高峰期因取件临时停车等问题也长期伴随,不利于小区安全与管理;快递包裹自身携带各种细菌和病毒,增加了小区与百姓的风险;如遇采取“快递不进小区”的防疫措施,又导致门口快递过于集中,百姓大大不便的同时,更容易引发人群聚集与交叉,矛盾更为凸显。“取件难”给百姓和小区治理带来了极大的烦恼和压力,成为了一件必须面对且百姓急待解决的民生之事,是一件服务民生、体现社区治理水平的好事。通过媒体得知并经现场调研了解到,有部分小区为了解决此难题,充分发挥居民自治,参照加装电梯方式,通过全体业主征询后,在小区每个楼栋下定制一个楼栋智能终端,实现快递智能投放、自动杀菌、用户提醒、手机一键远程开锁取件。百姓就在自己楼下取件,告别“路程遥远”“恶劣天气”“临时停车”等一系列因为取件而带来的生活烦恼,子女更可通过远程开锁解决老年人取件不便问题,让老年人享受到互联网时代的便利。近几年,我们松江区也一直在深化建设新时代“美丽家园”行动并取得众多成果,此民生斗球官方版下载的解决方案如能在全区推广,“科技 民生”的组合拳解决老百姓的“急、难、愁、盼”,定能成为松江区“美丽家园建设”的一张闪亮名片。
二、案据
《松江区住宅小区“美丽家园”建设实施方案》
《像铺设邮箱一样铺设智能快递柜这个小区的居民喜获楼道口的“取件自由”》来源:新民晚报2022—07—29
《以楼道为最小单元,解决快递“最后一百米”投递问题》来源:泖港视界2022—09—14
三、建议
虽是便民利民工程,但在推广至广泛应用的过程中还存在诸多问题需要解决,建议政府从以下几点考虑:
一是政府职能部门深入调研,作可行性分析的前提下,制定相应实施方案。
二是具体落实实施应充分践行“人民城市人民建,人民城市为人民”理念,发挥“居民自治”精神。
三是政府应发挥牵头抓总作用,通过党建引领、加大宣传等方式全面推动。
四是资金落实,应以市场化为主,发挥“居民自治”,由小区公共性收益等自我资金落实。部分街镇为加强推广,也可财政资金参与。
五是职能部门加强宣传、执行力度。